Xboxワイヤレスコントローラーの接続が頻繁に途切れる問題について

Xboxアクセサリーアプリ

Xbox ワイヤレス コントローラー (ロボット ホワイト)
日本マイクロソフト
¥6,578(2021/08/07 16:08時点)
同梱物:Xbox ワイヤレス コントローラー (ロボット ホワイト) 本体、(3.5mm ステレオ オーディオ ジャック付き)、単 3 形乾電池 (試供品)

買ったばかりのXboxのワイヤレスコントローラーをパソコンと接続した際に切断→再接続を頻繁に繰り返す問題に遭遇。Bluetoothの問題なのかコントローラーの問題なのかすら分からず、検索してもまともな情報が全く出てこないためかなり困りました。

試行錯誤の結果、コントローラのファームウェアをアップデートすることにより解決したので記録しておきます。

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原因はXboxコントローラーにあった模様

The Xbox Series X controller disconnect problem will get a fix in an upcoming update, according to Microsoft.

Xbox Series X controller disconnects will be addressed in an upcoming update | GamesRadar+

接続が頻繁に切れる問題は昨年12月の時点ですでに報告されており、マイクロソフト側はアップデートによりこの問題を解決できるよう取り組んでいたとのこと。パソコンとの接続時のみならず、Xbox本体との接続においても問題があったようですね。

コントローラーのアップデート

コントローラーのアップデートについては以下のページを参照。
Xbox ワイヤレス コントローラーを更新する | Xbox Support

パソコンでアップデートを行う場合にはXboxアクセサリーアプリを使います。あとはアプリの指示に従ってください。

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